Polityka Prywatności

W DOBIFY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ cenimy Twoją prywatność. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszej strony internetowej i usług.

DOBIFY SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
UL. TWARDOWSKIEGO 19, 05-070 SULEJÓWEK
NIP: 8222420250
REGON: 543186808
KRS: 0001204127
E-mail: contact@dobify.dev

1. Informacje, które gromadzimy

Gromadzimy informacje, które nam bezpośrednio przekazujesz, na przykład wypełniając formularz, prosząc o audyt lub kontaktując się z nami. Może to obejmować Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i nazwę firmy. Gromadzimy również automatycznie pewne informacje o Twoim urządzeniu i korzystaniu z naszej strony internetowej za pomocą plików cookie i podobnych technologii.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy Twoje informacje w celu świadczenia, utrzymywania i ulepszania naszych usług, komunikowania się z Tobą, przetwarzania żądań i przesyłania komunikacji marketingowej (z której możesz zrezygnować w dowolnym momencie).

3. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje informacje zewnętrznym dostawcom usług, którzy pomagają nam prowadzić naszą działalność (np. hosting, analityka, dostarczanie e-maili), z zachowaniem zobowiązań do poufności.

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy rozsądne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich informacji. Jednak żadna metoda transmisji przez Internet nie jest w 100% bezpieczna i nie możemy zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Błędy i luki bezpieczeństwa możesz zgłaszać na adres contact@dobify.dev.

5. Twoje prawa

W zależności od lokalizacji (w tym na mocy RODO i polskiego prawa), możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania, usuwania lub ograniczania przetwarzania swoich danych osobowych. Skontaktuj się z nami, aby skorzystać z tych praw.

6. Dane z Facebooka i Instagrama przetwarzane dla naszych klientów

Dobify prowadzi asystenta AI do komentarzy, który odpowiada na komentarze i je moderuje na stronach na Facebooku i kontach na Instagramie firm, dla których pracujemy. Administratorem tych danych jest ta firma. Dobify przetwarza je na jej zlecenie, na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.

Jakie dane przetwarzamy:

treść komentarza,
nazwę publiczną autora,
identyfikator autora na Facebooku lub Instagramie,
identyfikatory komentarza i posta, pod którym go napisano,
treść odpowiedzi, które wysyłamy, publicznie albo w prywatnej wiadomości.

Wykorzystujemy je wyłącznie do odpowiadania na komentarze i ich moderowania w imieniu klienta. Nie sprzedajemy tych danych, nie używamy ich do reklam i nie łączymy danych różnych klientów.

Pomagają nam w tym dwa podmioty przetwarzające: Google, którego Gemini API generuje treść odpowiedzi, oraz Hetzner Online GmbH, który hostuje nasz serwer automatyzacji w Niemczech.

Dane usuwamy automatycznie 30 dni po obsłużeniu komentarza, a najpóźniej po zakończeniu współpracy z danym klientem.

Aby poprosić o usunięcie danych na swój temat, napisz na adres contact@dobify.dev i podaj nazwę profilu oraz link do komentarza. Możesz też skontaktować się z firmą, pod której postem był komentarz. Odpowiadamy w ciągu 30 dni. Krok po kroku opisuje to instrukcja usuwania danych.

7. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, napisz do nas na adres contact@dobify.dev.